Nuestro objetivo es terminar con la complejidad e intentamos hacer que esta Política sea lo más simple posible, pero si aún tiene preguntas, los canales de servicio están a su disposición.
Nuestra Política de privacidad se creó para reafirmar el compromiso de Grupo Red M con la seguridad, la privacidad y la transparencia en el tratamiento de su información. Describe cómo recopilamos y procesamos datos cuando descarga nuestra aplicación en su teléfono / tableta, realiza el tráfico en nuestros sitios web, solicita cualquiera de nuestros servicios, se convierte en nuestro cliente, utiliza nuestros servicios o se comunica con Grupo Red M a través de los canales de comunicación disponible.
Esta información puede referirse a la necesaria para identificarlo, para fines de registro y cumplimiento de la ley, como su nombre, Identificacion personal (pasaporte o cedula de nacionalidad correspondiente a su país) y fotografía, o para la necesaria para proporcionar servicios de Grupo Red M de manera eficiente y segura, como su crédito, su dirección para entregar su Tarjeta, entre otros. También podemos recopilar y procesar datos de ubicación para permitir que Grupo Red M le ofrezca mejores servicios y garantice su seguridad, como, por ejemplo, mediante la identificación de compras indebidas.
1. Grupo Red M recopila y procesa datos personales para fines tales como identificación y autenticación; habilitación de ofertas y servicios de Grupo Red M o empresas del mismo grupo económico; protección de crédito; operaciones relacionadas de nuevos productos; prevenir y combatir delitos financieros, problemas técnicos o de seguridad en los procesos de identificación y autenticación; e incluso mejorando los servicios y su experiencia. Entre los datos recopilados, Grupo Red M podrá procesar datos sensibles, como datos biométricos, con el fin de prevenir el fraude y garantizar la seguridad de los servicios contratados. También podemos recopilar y procesar datos para cumplir con la ley aplicable. Vamos a dar algunos ejemplos a continuación.
2. Al viajar en los sitios web, descargar la aplicación o solicitar y utilizar los servicios de Grupo Red M, usted acepta expresamente la recopilación y el procesamiento de datos personales necesarios para brindarle mejores servicios. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de los canales herramientas de comunicación disponibles de Grupo Red M.
3. Grupo Red M registra su información sobre deudas vencidas (sin demora) o vencidas (tardías), co-obligaciones y garantías en el Sistema de Información de Crédito (Base de Datos Global), mantenido por la red interbancaria internacional. Usted autoriza a Grupo Red M y a las empresas del mismo grupo económico a consultar su información en la base de datos, que también contiene información registrada por otras instituciones autorizadas para operar por el Banco Central con las que tiene una relación contractual. Para la protección crediticia, autoriza a Grupo Red M y a las empresas del mismo grupo económico a consultar su información, incluidos datos personales, historial crediticio, entre otros, en organismos reguladores, burós de crédito, servicios de compensación y registro positivo.
4. Usted autoriza expresamente a Grupo Red M a compartir parte de su información con terceros y con empresas del mismo grupo económico para continuar disfrutando de los mejores servicios y experiencia. Podemos compartir datos con terceros para proporcionar servicios contratados, como identificación y autenticación; habilitación de ofertas y servicios de Grupo Red M o empresas del mismo grupo económico; protección de crédito; operación de nuevos productos; Prevención y lucha contra delitos financieros, problemas técnicos o de seguridad en los procesos de identificación, entre otros. Cierta información también se puede compartir con el fin de cumplir con las obligaciones legales.
5. También podemos almacenar y mantener información para garantizar la seguridad y fiabilidad de los servicios de Grupo Red M, así como para cumplir con los requisitos legales.
6. Podrá solicitar la revisión y corrección de sus datos de forma gratuita y en cualquier momento. Para hacer esto, simplemente contáctenos a través de uno de los canales de servicio disponibles. Al finalizar su relación con Grupo Red M, si desea eliminar sus datos, recuerde que Grupo Red M, para cumplir con las obligaciones legales, almacenará ciertos datos durante el período y en los términos que la legislación aplicable requiere.
7. Grupo Red M puede usar, formatear y difundir testimonios relacionados con Grupo Red M publicados por usted en perfiles y páginas públicas en redes sociales, junto con su nombre e imágenes (incluidas las fotos de perfil), en sitios web, aplicaciones o materiales institucionales y publicitarios para la difusión de servicios prestados por Grupo Red M.
8. No se preocupe, Grupo Red M utiliza varios tipos de medidas de seguridad para garantizar la integridad de su información, como los estándares de seguridad de la información practicados por la industria al recopilar y almacenar sus datos personales y el cifrado de datos estándar de Internet.
9. Grupo Red M siempre está disponible para responder sus preguntas y controlar sus datos.
En vigencia a partir del 19 de diciembre de 2019. Grupo Red M . ("nosotros", "nos" y / o "nuestro") se dedica a proteger su información personal e informarle sobre cómo la usamos. Esta política de privacidad (la "Política de privacidad" o la "Política") tiene por objeto proporcionar información a los visitantes del sitio web de Grupo Red M y a los usuarios de la aplicación WEB Ymóvil de Grupo Red M ("usted" o "su") sobre la información personal que recopilamos y cómo obtenemos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando accede o usa (1) nuestros sitios web ubicados en https://www.Grupo Red M.com/, y todos nuestros otros sitios web en los que se publica esta Política de privacidad (colectivamente, el sitio web"); (2) nuestra (s) aplicación (es) WEB Y móvil (es) en la que se publica esta Política de Privacidad (colectivamente, la "Aplicación"); y (3) cualquier servicio, contenido, comunicación y características del producto relacionadas con el Sitio web y la Aplicación (junto con el Sitio web y la Aplicación, los "Servicios"). Esta Política de privacidad cubre solo las prácticas de privacidad de Grupo Red M. Esta Política no se aplica a las prácticas de sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluidos los terceros con los que nos asociamos. Estos servicios de terceros se rigen por la política de privacidad de cada uno de dichos terceros. Grupo Red M no es responsable de las políticas y prácticas de privacidad de los sitios web que no sean Grupo Red M, y Grupo Red M no es responsable del incumplimiento por parte de terceros no afiliados de sus obligaciones de privacidad. Esta Política de privacidad está organizada de la siguiente manera:
En el curso de proporcionarle los Servicios, Grupo Red M recopila cierta información personal detallada en "Qué información personal recopila Grupo Red M y cómo la utiliza", a continuación.Primero, aquí hay una descripción general de la información personal en general:
En general, "Información personal" se refiere a cualquier pieza o combinación de información que identifica, se relaciona, describe o puede vincularse o asociarse razonablemente con usted o su hogar.
La información personal incluye, pero no se limita a:
◦ Cualquier medio de identificación, ya sea tradicional, digital o de otro tipo. Los identificadores tradicionales incluyen su nombre, número de seguro social, cedula de identidad, pasaporte, dirección física y número de teléfono. Los identificadores digitales incluyen la identificación de su dispositivo, la dirección IP, las cookies y las grabaciones de voz cuando se comunica con Servicios para Miembros de Grupo Red M.
◦ Cualquier información asociada con su identidad. Esto podría incluir cualquier información sobre cómo usa un sitio web de Grupo Red M; dónde te encuentras cuando inicias sesión; qué sistema operativo usas; qué productos y servicios de Grupo Red M usa; su puntaje de crédito; y tus hábitos financieros. Cualquier cosa sobre usted es su información personal.
Alguna información NO es información personal:
◦ Información pública. La información disponible legalmente de los registros del gobierno y utilizada para un propósito consistente con su disponibilidad no es Información personal.
◦ Información no identificada. La información desvinculada y disociada de cualquier información de identificación no es información personal. Para desidentificar la información personal, una empresa debe implementar procesos para garantizar que la información no se vuelva a identificar.
◦ Información agregada. Si un conjunto de información personal se clasifica en conclusiones sobre un grupo, y las identidades individuales del consumidor se han eliminado y no están vinculadas o razonablemente vinculadas a un consumidor u hogar, no se trata de información personal.
Grupo Red M recopila, usa y divulga varios tipos de información personal de manera diferente. Grupo Red M ha recopilado al menos parte de la información descrita en cada categoría de información personal descrita a continuación en los últimos doce (12) meses. Para cada categoría de información recopilada, detallamos las categorías de fuentes de las que obtenemos la información, nuestros propósitos comerciales para recopilarla y las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
▪ En la inscripción. Grupo Red M recopila los siguientes identificadores antes de que pueda usar los Servicios: su nombre, número de seguro social, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono de usted durante el proceso de inscripción. Si algún identificador tradicional que proporciona en la inscripción es erróneo o no se puede verificar, Grupo Red M puede recopilar su información personal correcta de un servicio de identidad y pedirle que la verifique.
▪ En general. En el curso de su uso de los Servicios, puede corregir o actualizar su información recopilada en la inscripción. En ciertas circunstancias, Grupo Red M puede requerir que proporcione, además de la información anterior, la siguiente información de identificación: identificación con foto emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o pasaporte; fotografías tuyas; y documentación de comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos. Además, si contacta a Grupo Red M a través de una plataforma de redes sociales, Grupo Red M puede recopilar su identificador de redes sociales de la red social o de una herramienta de análisis de redes sociales.
Grupo Red M recopila sus identificadores tradicionales para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar el comportamiento individual y agregado para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas contra el lavado de dinero ("AML") y la revisión de sanciones; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; procesar y entregar promociones y recompensas (incluidos concursos y sorteos); cobrar tarifas y otros montos adeudados en relación con los Servicios; cumplir con las obligaciones con las autoridades fiscales; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Tan pronto como visite el sitio web de Grupo Red M o use la aplicación Grupo Red M, Grupo Red M recopila automáticamente ciertos identificadores digitales, incluidos identificadores de dispositivos, direcciones de protocolo de Internet ("IP"), balizas web y otra información de seguimiento de sesión, según corresponda, de la siguiente manera:
▪ Identificadores de dispositivo . Grupo Red M recopila automáticamente información sobre la computadora, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo (colectivamente "Dispositivo") que utiliza para acceder a los Servicios, incluido el fabricante de su dispositivo, el número de modelo y el proveedor del plan de telefonía móvil. Grupo Red M recopila esta información a través de su uso del sitio web y la aplicación móvil de Grupo Red M, el proveedor de su plan de telefonía móvil y sus proveedores de investigación y mitigación de riesgos. Grupo Red M también puede asignar un número de identificación único a su dispositivo.
▪ Direcciones IP. Grupo Red M recopila automáticamente información sobre sus direcciones IP. Grupo Red M recopila su dirección IP de su proveedor de servicios de Internet ("ISP"), quien la asigna. Su dirección IP está sujeta a cambios, por lo que Grupo Red M puede mantener un registro de muchos ISP asociados con usted o sus dispositivos a lo largo del tiempo. Las direcciones IP generalmente están asociadas con un área geográfica particular y, por lo tanto, se pueden usar para estimar su ubicación. Por lo tanto, Grupo Red M recopila información de la dirección IP tanto para los fines asociados con los identificadores digitales en general como para los fines para los cuales recopila datos de geolocalización (descritos a continuación).
▪ Balizas web y enlaces personalizados . Cuando utiliza el sitio web de Grupo Red M, Grupo Red M recopila balizas web e información de enlaces personalizada (también conocida como "GIF transparentes" o "etiquetas de píxeles"). Las balizas web son imágenes gráficas transparentes ubicadas en una webpágina o en un correo electrónico para identificarlo. Pueden indicar que ha visto una página o correo electrónico; dígale a su navegador que obtenga contenido de otro servidor; y medir el tráfico hacia o desde, o el uso de nuestros formularios en línea, herramientas o elementos de contenido y el comportamiento de navegación relacionado. Del mismo modo, los enlaces personalizados y las tecnologías relacionadas hacen un seguimiento de los hipervínculos en los que hace clic y asocian esa información con usted para proporcionarle una comunicación más centrada.
▪ Cookies y otros rastreadores de sesión . Grupo Red M también puede recopilar cookies, objetos compartidos locales y tecnologías de seguimiento de sesión similares ("Rastreadores de sesión") para identificarlo en el transcurso de muchas sesiones. Session Trackers ayuda a proporcionar una funcionalidad adicional a los Servicios, personaliza las experiencias de los usuarios con los Servicios y nos ayuda a analizar el uso de los Servicios con mayor precisión para fines de investigación y desarrollo de productos. Grupo Red M (y terceros con los que trabajamos) pueden colocar rastreadores de sesión en su Dispositivo por motivos de seguridad, para facilitar la navegación de los Servicios y para personalizar su experiencia al usar nuestros Servicios. Si prefiere no aceptar Rastreadores de sesión al usar el Sitio , siga las instrucciones proporcionadas por su sitio web o navegador móvil (generalmente ubicado dentro de la instalación de "Ayuda", "Herramientas" o "Editar") para modificar la configuración del Rastreador de sesión. Tenga en cuenta que si deshabilita los Rastreadores de sesión, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio y que otras partes de nuestros Servicios no funcionen correctamente. Como resultado, le recomendamos que deje activados los Rastreadores de sesión cuando acceda a los Servicios porque le permiten aprovechar todas las características del Servicio.
Grupo Red M recopila sus identificadores digitales para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Para cumplir con los propósitos comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar sus identificadores tradicionales y digitales a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, procesadores de pagos, redes de pago, proveedores de cumplimiento de tarjetas, servicios de procesamiento de depósitos de cheques móviles, identidad servicios, proveedores de servicio al cliente, plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, servicios de procesamiento de disputas de transacciones, rastreadores de uso de sitios web y aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, e infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
La información financiera incluye su Grupo Red M y otros números de cuenta bancaria, números de tarjeta de débito y crédito, e historial de transacciones. En la medida en que Grupo Red M recopila esta información, lo hace en nombre de Grupo Red M LLC, (colectivamente, los socios bancarios de Grupo Red M), de conformidad con el Aviso de privacidad que recibió del socio bancario al momento de la inscripción. Puede revisar los avisos de privacidad aplicables a su (s) cuenta (s) en cualquier momento en el banco de su preferencia.
Chime recopila su número de cuenta del socio bancario que emitió su cuenta de gastos. Si se inscribe en una cuenta de Grupo Red M, Grupo Red M también recopilará su número de cuenta de ahorro o corriente del socio del banco emisor.
Grupo Red M recopila esta información para entregar entradas y recompensas de promoción (incluidas referencias, concursos y sorteos) y cobrar tarifas y otros montos adeudados en relación con los Servicios. Además, Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información financiera en general (ver más abajo).
El uso de ciertas funciones de los Servicios requiere que Grupo Red M recopile números de cuenta, saldos y otra información sobre sus cuentas bancarias no relacionadas con su relación con Grupo Red M. Grupo Red M puede recopilar esta información a través de un procesador de pagos que facilita la transferencia a una cuenta bancaria asociada de Grupo Red M o mediante una herramienta de acceso seguro de terceros como Plaid o usted autoriza a Grupo Red M a buscar acceder a información que pueda facilitarnos la toma de decisiones referente a sus obligaciones con el cumplimiento de nuestras políticas.
Grupo Red M recopila esta información con el fin de proporcionar ciertas características de los Servicios, incluida la recuperación del saldo de su cuenta bancaria externa y facilitar las transferencias entre sus cuentas bancarias externas y asociadas a Grupo Red M. Además, Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información financiera en general (ver más abajo).
Grupo Red M recopila los primeros seis y los últimos cuatro dígitos de sus números de tarjeta de débito y crédito de su procesador y / o el banco emisor de los Servicios en los que se inscribe.
Utiliza esta información para ayudarlo a activar su tarjeta verificando su dirección física. Además, Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información financiera en general (ver más abajo).
Grupo Red M no recopila habitualmente, pero puede acceder, a sus números completos de tarjeta de crédito y débito. Accedemos y usamos (pero no almacenamos) esta información solo a través de una red de pago o servicio de procesamiento de disputas de transacciones para procesar y resolver disputas que usted inicie.
Grupo Red M recopila el historial de transacciones de su cuenta Grupo Red M de su procesador y socio bancario. Recopila esta información para proporcionarle los Servicios, en particular, preparar su declaración, resolver errores y transferencias no autorizadas, y verificar su identidad en ciertas circunstancias.
Grupo Red M puede usar cierta información de transacción según corresponda, especialmente si deposita electrónicamente una parte de su cheque de pago por encima de un umbral mínimo ("Estado de depósito directo"), para determinar su elegibilidad para ciertas características o elementos de los Servicios. Si ciertos socios de marketing lo remiten a Grupo Red M, Grupo Red M puede usar su estado de depósito directo para determinar si el socio debe ser compensado por derivarlo. Si la oferta del socio comercial incluía un incentivo o bonificación del socio dependiente de su estado de depósito directo, Grupo Red M revelará su estado de depósito directo al socio para que pueda recibir el incentivo. Grupo Red M no compartirá esta información con un socio de marketing a menos que se requiera el intercambio de información para que usted reciba un incentivo de acuerdo con los términos de la oferta que acepta. Además, Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información financiera en general (ver más abajo).
Si se inscribe en ciertas características de los Servicios, Grupo Red M puede recopilar puntaje de crédito y otros datos del historial de crédito de una agencia de crédito. Grupo Red M recopila esta información para proporcionarle los Servicios, en particular para mostrar su puntaje de crédito en la aplicación.
Además de los fines para los cuales Grupo Red M recopila cada subcategoría de información financiera descrita anteriormente, Grupo Red M recopila su información financiera generalmente para los siguientes propósitos, según corresponda: para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; para cumplir y apoyar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Para cumplir con los propósitos comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar su información financiera.
La información de empleo incluye información sobre su ocupación, salario y título de trabajo que puede haber proporcionado al momento de la inscripción. También incluye información que puede proporcionar a Grupo Red M en el transcurso de la configuración del depósito directo o de recibir su cheque de pago mediante depósito directo en su cuenta de Grupo Red M.
Si elige completar los campos opcionales "ocupación", "fuente de ingresos", "ingreso anual aproximado" y "con qué frecuencia le pagan" al momento de la inscripción, Grupo Red M recopilará de usted información sobre su ocupación. Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información de empleo en general (ver más abajo).
Si se inscribe en el depósito directo de Grupo Red M, Grupo Red M recopilará información de identificación sobre su empleador de usted o de un proveedor de servicios externo, incluido el nombre y la dirección de su empleador. Grupo Red M puede usar esta información para analizar tendencias en su base de usuarios. Grupo Red M no compartirá información sobre su empleador a menos que sea anonimizado y agregado. Además, Grupo Red M recopila esta información para los fines aplicables a la información de empleo en general (ver más abajo).
Grupo Red M recopila su información de empleo, según corresponda, para: analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad;cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; y registrar y almacenar esta información.
Para cumplir con los fines comerciales descritos anteriormente, Chime puede divulgar su información financiera a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, servicios de identidad, proveedores de servicios al cliente, plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, procesamiento de disputas de transacciones servicios, rastreadores de uso de sitios web y aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
Para cumplir con los fines comerciales descritos anteriormente, Chime puede divulgar su información financiera a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, servicios de identidad, proveedores de servicios al cliente, plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, procesamiento de disputas de transacciones servicios, rastreadores de uso de sitios web y aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
Grupo Red M generalmente no recopila información relacionada con su estado como miembro de una clase protegida según las leyes federales. Sin embargo, Grupo Red M recopila y divulga su fecha de nacimiento para los fines aplicables a los identificadores tradicionales, descritos anteriormente. Su fecha de nacimiento indica necesariamente si usted es miembro de la clase protegida de personas, pero Grupo Red M no utiliza ni comparte el hecho de que pertenezca a este grupo para ningún propósito.
La información comercial consiste en información sobre su interés en un producto o servicio en particular, sus tendencias de compra o consumo, y / o recibos o registros de productos o servicios.
Grupo Red M recopila esta información cuando:
◦ Comienza el flujo de inscripción o hace clic en un anuncio de correo electrónico para un nuevo producto Grupo Red M.
◦ Hace clic en el mosaico de oferta de un socio en el mercado de aplicaciones Grupo Red M o hace clic en un correo electrónico para obtener la oferta de un socio externo.
◦ Realiza una compra con su tarjeta de débito o crédito Grupo Red M.
◦ Usted presenta un recibo en respuesta a una investigación de prevención de fraude, antilavado de dinero o seguridad de Grupo Red M.
Chime también puede recopilar información de un socio de oferta de mercado de Grupo Red M que indique si usted compró o se inscribió en el producto o servicio del socio. El socio compartirá esta información con Grupo Red M para que Grupo Red M pueda compensar al socio por recomendarlo
Grupo Red M recopila su información comercial para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; procesar y entregar promociones y recompensas (incluidas referencias, concursos y sorteos); cobrar tarifas y otros montos adeudados en relación con los Servicios; cumplir con las obligaciones con las autoridades fiscales; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Para cumplir con los fines comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar su información comercial a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, procesadores de pagos, redes de pago, proveedores de cumplimiento de tarjetas, servicios de procesamiento de depósitos de cheques móviles, proveedores de servicio al cliente , plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, servicios de procesamiento de disputas de transacciones, rastreadores de uso de sitios web y aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, e infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
Excepto como se describe a continuación, Grupo Red M no recopila sus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento que podrían usarse para identificarlo ("Biometría").
Si llama a los servicios para miembros de Grupo Red M por teléfono, Grupo Red M recopilará de sus proveedores de servicio al cliente y plataforma de comunicaciones un registro de la llamada, incluida su grabación de voz. Grupo Red M recopila esta grabación para capacitación en servicio al cliente y garantía de calidad, pero Grupo Red M también puede usar sus grabaciones de voz para verificar su identidad y prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas sospechosas o reales, delitos o violaciones de acuerdo que involucra los Servicios.
Si se registra en Grupo Red M o usa ciertas funciones disponibles en la aplicación, es posible que se le solicite que proporcione una imagen de usted para verificar su identidad. Grupo Red M y cualquier proveedor de servicios recopilarán una imagen de su cara y cualquier otra parte del cuerpo en el marco para verificar su identidad y proporcionar servicios, para cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, y para prevenir, detectar y investigar fraude, piratería, infracción u otra mala conducta, delito o violación sospechada o real de un acuerdo que involucre los Servicios.
Con el fin de lograr los fines comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar su información biométrica a proveedores de servicios de terceros, como servicios de verificación de identidad, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, e infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos para los fines limitados descritos con respecto a cada subcategoría de información biométrica descrita anteriormente.
Grupo Red M recopila información sobre sus interacciones con la aplicación y el sitio web de Chime a través de los identificadores digitales descritos anteriormente. Cuando realiza una interacción, como visitar una página web o pantalla de aplicación en particular, Grupo Red M utiliza rastreadores de uso de terceros, como Segment y Google Analytics, para recopilar los identificadores digitales particulares asociados con esa interacción o serie de interacciones. Si elige compartir su ubicación con Grupo Red M, también podemos recopilar Datos de geolocalización asociados con ciertas interacciones (consulte la Sección H, a continuación).
Además, Grupo Red M recopila la siguiente información sobre su uso de la aplicación y el sitio web:
En el momento de la inscripción, Grupo Red M recopila información sobre cómo llegó a Grupo Red M. Primero Grupo Red M recopila automáticamente esta información proporcionada por los vendedores (por ejemplo, Facebook y Google) y editores (por ejemplo, Nerdwallet, PennyHoarder) y otros sitios web en los que Grupo Red M anuncia, incluidas las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play. Grupo Red M también puede recopilar información sobre cómo fue derivado a Grupo Red M en función de la página de destino en la que se inscribió, o del enlace que siguió a la aplicación Apple o la tienda Google Play. Por último, Grupo Red M puede recopilar información suya directamente durante la inscripción, si responde la pregunta opcional sobre cómo llegó a Grupo Red M.
Si elige compartir sus contactos con Grupo Red M, Grupo Red M puede recopilar una lista de sus contactos del sistema operativo de su teléfono. Grupo Red M solo usará esta información para facilitar que comparta los códigos de referencia de Grupo Red M, para evitar fraudes y para cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML.
Cada vez que interactúa con Grupo Red M a través del chat, correo electrónico, teléfono o sitio web en la aplicación, Chime recopila sus comunicaciones. Grupo Red M recopila esta información para capacitación en servicio al cliente y garantía de calidad, pero también puede usar la información para investigar fraudes o actividades inusuales relacionadas con su cuenta.
Si le proporciona a Grupo Red M cualquier información sobre el uso de los Servicios; participar en la investigación de usuarios respondiendo a un cuestionario, encuesta; u ofrecer otros comentarios, incluidas opiniones sobre Grupo Red M, Grupo Red M puede recopilar esa información.
Grupo Red M recopila la información de uso de su aplicación y sitio web para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Grupo Red M recopila la información de uso de su aplicación y sitio web para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios; enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Con el fin de lograr los fines comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar su aplicación y la información de uso del sitio web a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, proveedores de servicios al cliente, plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, procesamiento de disputas de transacciones servicios, rastreadores de uso de sitios web y aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
Grupo Red M puede recopilar información de su dispositivo móvil sobre su ubicación mientras está accediendo o usando la Aplicación y mientras no está accediendo o usando la Aplicación.Podemos utilizar esta información para proporcionarle ofertas específicas y notificarle acerca de ubicaciones de terceros cercanas donde puede usar los Servicios. Puede cancelar la recopilación de datos de ubicación en cualquier momento cambiando la configuración de su dispositivo móvil. Sin embargo, si lo hace, ciertas características de los Servicios pueden no estar disponibles para usted o el rendimiento de ciertas características de los Servicios puede ser limitado o no funcionar en absoluto.
Grupo Red M recopila sus datos de geolocalización para proporcionar los Servicios y enviarle comunicaciones relacionadas; analizar datos de uso individuales y agregados para mejorar y personalizar los Servicios; Verifica tu identidad; cumplir y respaldar el cumplimiento de nuestros socios bancarios con la ley aplicable, incluidas las normas de detección de sanciones y AML; prevenir, detectar e investigar fraudes, piratería, infracciones u otras conductas, delitos o infracciones sospechosas o reales de un acuerdo relacionado con los Servicios;enviarle anuncios, boletines informativos, materiales promocionales y otra información sobre los Servicios y productos y servicios de terceros que creemos que pueden ser de su interés; diagnosticar y depurar nuestros sistemas técnicos; y registrar y almacenar esta información.
Para cumplir con los fines comerciales descritos anteriormente, Grupo Red M puede divulgar sus datos de geolocalización a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: nuestros socios bancarios, proveedores de servicios al cliente, plataformas de comunicaciones, herramientas de investigación y mitigación de riesgos, servicios de procesamiento de disputas de transacciones, sitio web y rastreadores de uso de aplicaciones, procesadores de datos, herramientas de modelado y análisis, infraestructura de red y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a asegurar y abstenerse de divulgar cualquier información personal que divulguemos o que de otra manera les confiemos.
Cómo darse de baja de ciertos usos
En el curso de proporcionarle los Servicios, Grupo Red M recopila cierta información personal detallada en "Qué información personal recopila Grupo Red M y cómo la utiliza", a continuación.Primero, aquí hay una descripción general de la información personal en general:
Podemos usar su información personal para proporcionarle comunicaciones de marketing u otras comunicaciones promocionales por correo o correo electrónico. Si, en cualquier momento, desea dejar de recibir estos correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones de exclusión que figuran en dicho correo electrónico o comunicándose con nosotros como se establece en la parte inferior de esta política. Tenga en cuenta que al optar por no participar, puede prohibirle a Grupo Red M que le informe sobre ofertas que puedan ser de su interés. Es posible que demoremos hasta diez (10) días hábiles para que procesemos las solicitudes de exclusión. Continuará recibiendo correos electrónicos no promocionales sobre su relación con nosotros.
Grupo Red M no vende y no venderá la información personal de nadie a terceros.
Grupo Red M no vende ni divulga la información personal de menores de 16 años, independientemente de la autorización afirmativa de ese menor o de sus padres o tutores.
En general, Grupo Red M revela cada categoría de información personal para el mismo propósito que se recopila. Por lo tanto, la información proporcionada para cada categoría descrita en la Sección 1, “Información que recopilamos”, describe en detalle las categorías de Información personal que Grupo Red M revela, para qué propósito comercial y a quién.
Además, Grupo Red M puede revelar ciertas categorías de su información personal en las circunstancias que se describen a continuación:
1. Referencias Si lo remite un miembro de Grupo Red M existente, su estado de depósito directo se compartirá con el miembro remitente cuando ese miembro reciba $ 50 por referirlo.
2. Divulgaciones legales . Grupo Red M puede transferir y divulgar información según corresponda, incluida su información personal, información sobre cómo se accede y utiliza los Servicios, a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere; a solicitud de las autoridades gubernamentales que realizan una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario u otras políticas aplicables; para responder a una emergencia; o para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de terceros, usuarios de los Servicios o el público.
3. Transferencias comerciales. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a nuestros activos, la Información personal recopilada a través de los Servicios puede divulgarse a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Además, si cualquier procedimiento de quiebra o reorganización es presentado por nosotros o en nuestra contra, toda esa información puede considerarse un activo nuestro y, como tal, puede venderse o transferirse a terceros.
4. Con tu permiso. Bajo su dirección o solicitud, podemos compartir su información personal con terceros específicos.
Si desea modificar, verificar, corregir o actualizar su Información personal recopilada a través de los Servicios, puede hacerlo iniciando sesión en su Cuenta y actualizando el perfil de su Cuenta o enviándonos un correo electrónico a support@Grupo Red M.com. Tenga en cuenta que Grupo Red M puede continuar usando sus datos desidentificados después de eliminar cualquier información personal.
De acuerdo con nuestro mantenimiento de registros de rutina y a pedido de un consumidor, podemos eliminar ciertos registros que contienen información personal que ha enviado a través de los Servicios. No tenemos ninguna obligación de almacenar dicha información personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad derivada de la destrucción de dicha información personal o relacionada con ella. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin que queden datos residuales debido al archivo, la aplicación de protocolos de seguridad y el mantenimiento de la integridad de la red.
Puede haber ciertos casos en los que retendremos su información personal. Esas instancias pueden incluir, entre otras, proporcionarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes o según lo permita la ley. Grupo Red M no puede utilizar la información que conserva para fines de mantenimiento de registros para ningún otro fin comercial.
Grupo Red M tiene y requiere que nuestros proveedores de servicios externos tengan salvaguardas administrativas, técnicas y físicas en nuestras respectivas instalaciones físicas y en nuestros respectivos sistemas informáticos, bases de datos y redes de comunicaciones que estén razonablemente diseñadas para proteger la información contenida en tales sistemas de pérdida, mal uso y alteración. Empleamos procedimientos de verificación del cliente y seguridad del sitio web comercialmente razonables para proteger sus datos. Las medidas que utilizamos pueden incluir el almacenamiento de información personal en servidores seguros, la transmisión de información personal mediante tecnologías de cifrado y la auditoría y revisión de nuestras prácticas de recopilación y almacenamiento de datos.
Las contraseñas de usuario y otra información confidencial se guardan y se cifran para evitar el acceso o divulgación no autorizados y la pérdida, alteración o destrucción accidental.Revisamos regularmente nuestras prácticas operativas y comerciales para verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos que rigen la seguridad, confidencialidad y calidad de nuestra información. Exigimos a todos nuestros empleados, contratistas y otros terceros que protejan la información confidencial como condición para hacer negocios, y nuestras prácticas comerciales limitan el uso y la divulgación de dicha información, incluida la información personal, a personas, procesos y transacciones autorizados.
Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. También juega un papel en la protección de su información personal. Proteja su nombre de usuario y contraseña para su cuenta y no los comparta con otros. Si recibimos instrucciones utilizando la información de inicio de sesión de su cuenta, consideraremos que usted ha autorizado las instrucciones. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad relacionada con los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de negarnos a proporcionar los Servicios, cancelar su Cuenta y eliminar o editar contenido.
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